![]() by 한이 메뉴릿
카테고리
|
많이들 얘기한다, 본인들은 Smart working을 추구한다고..
어떤 클라이언트는 자기는 야근하는 사람들은 능력부족이라고 생각한다고 말한다. 농담반 진담반 우리에게 "너희가 야근하는 것은 너희의 무능함때문이야"라고 말한다. 그냥 그러려니 하기도 하지만, 가끔은 나도 사람이기에 짜증난다. 바보들에게, 그것도 게으르고 무식한 것들에게 그런 얘기를 들을 때는.. 가장 놀라울 때는 컨설팅 회사에서 그런 얘기를 들을 때이다. 나는 smart working 할 거라고, 혹은 우리 회사는 그런 사람을 원하다고 할 때면 이네들은 도대체 모하자는 건가 하는 생각이 든다. 우리네는 - 일단은 컨설턴트에 한정해서 말하자면 - 형체가 뚜렷하지 않는 지식을 팔아가며 삶을 영위하고 있다. 우리의 성과는 우리가 만들어낸 산출물의 Quality로 평가될 것이다. 물론 이에 대해서는 여러 이견이 존재할 수 있을 것이지만 그 모든 것을 떠나서, 그것을 어떻게 측정할 것인지 등을 머리 속에서 던져 버리고 단순화시키면 개념적으로는 Qualty - 정성적일 수 밖에 없는 그것이 우리를 평가하고, 우리가 만들어낼 수 있는 성과물일 것이다. 그렇다면 Quality는 어떻게 측정할 것인가? 고객만족도? 클라이언트 회사에서의 적용 여부? 적용에 따른 성과? 재차 말하지만 그런 애들은 잠시 바깥에 두고 Quality를 어떻게 측정할 것이지에 대해서만 생각하자. "Quality = Competency x Time" 으로 정의될 수 있을 것이다. 여기서 Competency는 작업자의 역량을 의미하고, Time은 작업자가 투여한 작업시간을 의미한다. 단기적으로 Competency는 default 값이다. 따라서 Quality를 높이기 위해서는 Time을 늘이는 수 밖에 없다. 장기적으로는 Competency 역시 Time에 의해 영향을 받는다. Competency = Concentration x Time 으로 결과적으로는 시간에 의해 영향을 받을 수 밖에 없다. 따라서 보다 나은 Quality를 위해서는 시간 투자가 필수적이라는 것이다. 더욱이 역량이 부족할수록 - 경력이 적을수록 시간 투자가 더 요구된다. Competency는 고정적이나 시간과 노력(Concentration )을 투입함으로써 향상시킬 수 있다. 타고난 Competency의 개인 차가 크지 않다고 전제할 때, "시간x노력"을 통한 개발 증가가 크다고 전제할 때 경력이 적을수록 보다 많은 시간 투여가 요구될 것이다. 어느 레벨까지 많은 시간이 투여되어야 할지에 대해서는 명확하지 않다. 본인의 노력여부, Competency 개발 속도, 타고난 역량, 본인이 하고 있는 분야 성격에 따라 달라질 수 있을 것이다. 그렇지만 최소한 Junior Level에서는 무식하게 일할 필요가 있다. 본인이 진정한 천재가 아니고서는 말이다. - 지금까지 만나본 자칭 똑똑한 무수히 많은 사람들 중 천재라 할 만한 사람은 1~2명에 꼽히는 것이 문제이지만..- 따라서 기본적으로 컨설턴트라면 무식하게 일해야 한다, 시간 투여에 관해서는. 여기서 반론이 나올 수 있는 것은 컨설턴트들이, 혹은 Smart Working 주창자들이, 그 외 이런저런 사람들이 얘기하는 20:80의 파레토 법칙이다. 업무 성과는 80%에서 나오며, 20%를 충족하기 위해 시간을 소비하는 것보다 완벽하지 않더라도 80% 수준에서 실행에 옮기는 것이 보다 효율적이며, 동시에 효과적이라는 것이다. 나 역시 그 말에 전적으로 동의한다. 딱히 부정할 수 없는 말이라고 생각한다. 고민만 하지말고 그 시간에 실행에 옮기는 것이 필요하다는 것에 대해서는 전혀 이견이 없다. 다만 내가 이 부분에 대해서 이슈를 제기하고자 하는 것은 2가지 이다. 첫째, 컨설팅은 Due-date가 정해져 있다는 것이다. 시간을 계속 끌자는 것이 아니고 정해진 기간 동안 보다 많은 In-put이 필요하다는 것이다. 사실 그렇기 때문에 컨설턴트들이 Hard-working 하는 것이고, 3D 업종 종사자, 맥도날드 시급이라고 일컫는 것이다. 다른 이들이 "월화수목금"을 일할 때 컨설턴트들은 "월화수목금금금", 그것도 에너자이저 마냥 지치지 않은 체력, 혹은 생명을 깎아 가며 자는 시간을 없애가며 일할 수 밖에 없게 만드는 것이다. 각설하고 기한이 정해진 상황이므로 In-put이 더 들어간다고 해서 실행력이 저하되는 것은 아니라는 것이다. 둘째, 모두가 80% 수준을 달성한 상황에서 단 1%의 차이가 운명을 좌우할지도 모른다는 사실이다. 5-Forces가 왜 나왔는가? 전략이라는 개념이 없을 때 SWOT 등의 시장분석을 통해 시장에 진출한 그들은 성공의 열매를 맛봤다. 모두가 SWOT 분석을 시도하게 되면서 개별 이해관계자의 동향을 파악할 필요가 있어졌다. 그리고 모두가 열심히 분석하고 전략을 수립하자 Dynamic Analysis, Scenario Planning 등 한발 더 들어가 시장 움직임의 방향성에 대해서 고민하게 되었다. 이제 세상은 모두가 똑같은 것을 하고 있다. 모두의 역량이 비슷한 수준으로 수렴하고 있다. 모두가 80% 수준에 비슷한 시점에 도달하고 있다. 이 시점에 우리는 무엇을 어떻게 해야할 것인가? 아마도 두 가지 방안이 있을 것 같다. 첫번째 남들보다 한발 더 일찍 도달하고 실행하는 것이다. 두번째 남들보다 조금 더 창의적인 접근을 하는 것이다. 전자는 우리가 항상 강조해 왔던 것이다. 그리고 언제나 중요한 것일 거라고 생각한다. 그러나 지금은 그것만으로는 부족하다는 것이 내 생각의 중심이다. 우리는 이제 Quality를 높이는 것에 보다 고민해야 한다. 한때 "2% 부족해"라는 광고 카피가 나온 적이 있다. 그 2%가 우리의 운명을 좌우할 수 있다. 그 2%를 위해, 아니 단 0.1%로 인해 우리 클라이언트의 운명이 바뀔지도 모른다. 모두 같은 능력을 가진 이들이 같은 시기에 전환점을 돌았다면 라인 안쪽에 있는 이가 우승할 확률이 크지 않겠는가. 우리는 지금껏 무시해왔던 그 20%에 대한 관심을 가질 필요가 있다. 우리 역시 종종 롱테일 법칙을 들먹이고 있지 않는가. 결론은 단순하다. 어느 시점까지 무식하게 일을 해야할 지는 모르겠지만 "최소한 Junior Level의 컨설턴트들은 Smart Working이라는 헛소리를 잠시 주머니에 넣어 두어야 하고, 본인의 역량을 잘 판단해서 Smart Working 할 수 있는 시점은 개개인이 판단해야 할 것이지만 아마도 그럴 수 있는 사람이 많지 않을 것이다." 는 것이 이 이야기의 요지이다. 내 경우엔 그래서 지금도 일을 하고 있는 것이다. 물론 이제 됐다라고 생각하는 부분에 대해서는 시간투자가 줄어들긴 했지만 역량이 모자라서인지 아직 그렇지 못한 부분들이 꽤 많은 것 같다, 나름 머리좋다는 얘기를 많이 들으면서도 말이다. 알아서들 판단하기 바란다. 그렇지만 이 글을 읽은 누군가는 내 얘기들을 조금은 고려해주면 좋겠다.
집에 있는 데스크탑의 속도가 너무 느려져서 파티션과 포맷을 시도하다 컴터님께서 삐지셨다.
윈도우를 재설치해야하는데 CD-R은 아프신지 정신못차린지 오랜 세월 ㅠㅠ 그리하여 언제고 다시 살려야겠노라고 생각하며 노트북을 가지고 논지 어언 2개월.. 그런데 갑자기 노트북과 이별을 헤야할 시기가 다가왔다.. 덴장.. 어제부터 부랴부랴 마이 데스크탑을 소생시키기 위해 심폐소생술부터 인공호흡, 심장마사지까지 정신없이 구조활동을 벌였으나 아직 정신못차리고 있다. 오늘은 나의 데스크탑 살리기 프로젝트 과정에 대하여 기록을 남겨 후세에 널리 알리고, 혹여 어떤 구조방법이 있는지 몰라서 헤메고 있는 가련한 인민들이 있다면 참고할 수 있게 하고자 한다. 사실 제일 쉬운 방법은.. 돈주고 전문가에게 맡기는 것이다.^^ 그러나 남자가 가오가 있지, 나도 나름 컴터를 어설프게나마 조금은 알고 있다고 생각하는데 그리 쉬운 일을 남에게 맡길 수야 없지 않는가. 그러나.. 30시간이 지난 지금은(현재 시각 일요일 15:14) 후회하는 중이다. 그냥 돈 얼마 주고 맡길 것을 괜시리 내 시간만 잡아먹고 흑흑.. 내가 젤 먼저 시도한 것은 컴터 본체를 해체한 것이다. 데스크탑의 하드를 분리하여 외장형 잭과 연결, 노트북으로 윈도우를 설치하고자 한 것이다. 그런데 문제는 내가 가지고 있는 외장형 케이스가 노트북용 하드와 연결하기 위해 구입한 것인지라 서로 핀셋이 맞지 않는 것이다. 급좌절.. 그래서 이번엔 외장형 하드에 윈도우를 설치하여 데스크탑을 부팅하여 데스크탑의 하드를 포맷하고 윈도우를 다시 설치할 계획을 수립하였다. 그러기 위해서 예전 노트북을 폐기처분하면서 득템한 하드로 만든 외장형 하드에 부팅디스크를 만들고 윈도우 설치파일을 복사하였다. 그리고서 CMOS를 변경, USB 부팅으로 설정을 변경하여 부팅에 선공!! 그리고 윈도우 설치까지~~ USB 연결하여 윈도우 설치 시 시간이 오래 걸린다. 이 사실을 알고 있었음에도 처음 시도 시 3시간 가까이 설치가 이루어지지 않아(셋업을 위한 파일복사 하고 있으니 기다리라는 안내 문구만 뜨고 파란 배경만이 ㅠㅠ) 컴터께서 다시 기절하신 줄 았았다. 그러다 저녁에 재부팅하고 재설치 시도.. 아침에 일어나 확인해보니 그때도 끝나지 않은 이야기~~;; 다행히 아침에 봤을 때는 화면 하단에 진행률이라도 뜨고 있었기에 망정이지 그렇지 않았다면 이 방법도 포기했을 것이다. 차라리 그게 나았을려나? 어찌됐건 그렇게 계속 진행이 되고 있어 안심하고 운동하러 나갔다. 그리고 다시 집에 왔을 때, 역시나 그 때도 끝나지 않았다는ㅡㅜ 정말 안습이었으나 대충 시간을 보니 14:00에는 끝날 것 같다는 판단이 들어 그대로 지켜보고만 있었다. 그런데, 그런데, 그런데 이게 웬걸. 설치가 잘 이루어져 재부팅하여 설치작업을 계속하라는 메세지가 떴으나 어인 일인지 에러메세지만 계속 뜨고, 내 인내심은 바닥나고, 나는 다시 새로운 방법을 찾아 헤메게 되었다. 잠시간 생각해보니 그냥 데스크탑의 하드를 분리하여 동생 데스크탑에 연결해서 윈도우를 설치해야 겠다는 생각이 들었다. 그 전에 usb 부팅 상태에서 데스크탑의 하드를 포맷부터 해야겠다는 생각에 관련 파일 겟을 위해 인터넷을 검색하던 중 usb에 가상 CD를 만들어서 윈도우를 설치하는 방법이 있다는 정보를 획득하게 되었다. 지금은 그를 위해 다시 외장형 하드를 포맷하고 CD에 있는 윈도우 설치 파일을 iso로 변환하고 있는 중이다. 정말 이마저도 안된다면 동생 컴에 연결해보고, 그조차 안된다면 포기하련다. 내 이 아까운 주말은 쓸데없이 잘못된 판단으로 모두 허비하고 흑흑.. 할 것 많은데 내 책상엔 해야만 할 일들이 주루룩 쌓여만 있다. ㅠㅠ 게으름에 블로그에 들어오지 않은지 1년이 훌쩍 넘었다. 그동안 몇차례 올리고 싶은 주제들은 있었으나 역시 나의 게으름은 위대하다^^ 그런데 그러한 게으름조차 뚫고 이 바쁜 와중에 이 곳에 와서 글을 남기고 있는 나는 무엇인지.. 그리고 나로 하여금 우월한 나의 게으름을 물리치게 한 저들은 또 무엇인지..
|
최근 등록된 덧글
최근 등록된 트랙백
이전블로그
이글루링크
이글루 파인더
|